SyarifaR., RahmawatiL., Andini P. F., SimanjuntakM. and AnggrainiA. M. T. (2022) “MENYELISIK ISU PERLINDUNGAN KONSUMEN PADA KLAUSULA EKSONERASI DI SEKTOR JASA KEUANGAN DAN RETAIL DENGAN PENDEKATAN MIXED METHODS”, Jurnal Ilmu Keluarga & Konsumen, 15(2), pp. 178-191. doi: 10.24156/jikk.2022.15.2.178.