Dessianyanthi, D. and Hubeis, A. V. S. (2016) “PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PLN) UNIT PELAYANAN DAN JARINGAN (UPJ) BEKASI KOTA”, Jurnal Penyuluhan, 6(2). doi: 10.25015/penyuluhan.v6i2.11450.