Pratama, Leonardi, Aida Vitayala S Hubeis, and Nora H Pandjaitan. 2017. “Analisis Tingkat Kepuasan Anggota Dan Strategi Pengembangan Koperasi (Studi Kasus Koperasi Kredit Sehati Jakarta)”. MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah 12 (1), 104-15. https://doi.org/10.29244/mikm.12.1.104-115.